Dokunma hedefi
Fareyle bir piksel hedeflenebilir; parmakla hedeflenemez. Küçük düğmeler ve birbirine yakın bağlantılar, mobilde yanlış tıklamaya ve geri dönüşe yol açar.
Özellikle adet artırma, beden seçimi ve sepete ekleme gibi karar düğmeleri rahat basılacak büyüklükte olmalı.
Yan yana duran iki farklı işlevli düğme arasında görünür bir boşluk bırakın; yanlışlıkla silmek en can sıkıcı hatadır.
Form doldurmak telefonda zordur
Alan sayısını azaltın: her alan, küçük klavyede ayrı bir yük.
Doğru klavyeyi açın: telefon alanında rakam klavyesi, e-posta alanında e-posta klavyesi.
Hata mesajını alanın yanında gösterin; sayfanın tepesindeki genel uyarı mobilde görünmez.
Yazılanı koruyun: hata sonrası formu boşaltmak, siparişi kaybetmenin en hızlı yoludur.
Yatay kayma
Sayfanın sağa sola kayması, genellikle ekrana sığmayan bir tablo, geniş bir görsel ya da sabit genişlikli bir kutudan gelir. Ziyaretçi bunu bir hata olarak yaşar.
Tablolar ve geniş içerik kendi içinde kayabilir; sayfanın tamamının kayması gerekmez.
Sitenizi telefonda açıp sağa doğru sürükleyin. Sayfa kayıyorsa bir yerde ekrandan taşan bir öge vardır.
Ürün fotoğrafı mobilde daha önemli
Masaüstünde ziyaretçi fotoğrafı ve açıklamayı yan yana görür. Telefonda ise önce fotoğraf gelir, açıklama aşağıda kalır ve çoğu kişi oraya hiç inmez.
Bu yüzden mobilde ilk fotoğraf tek başına 'bu nedir' sorusunu cevaplamalı. Ayrıntı fotoğrafları sonraki karelerde kalabilir.
Fotoğrafların dosya boyutu da mobilde ayrıca önemli: bekleyen ziyaretçi çıkan ziyaretçidir.
Ödeme adımı telefonda
Kart bilgisi girmek telefonda zordur ve dikkat dağıtıcı bir ortamda yapılır. Adım sayısını azaltmak, alan başlıklarını net yazmak ve hata mesajlarını anlaşılır tutmak burada doğrudan satışa yansır.
Sipariş özetinin ödeme adımında görünür kalması da güven verir: ziyaretçi ne için ne kadar ödediğini görmeden kart bilgisi girmek istemez.
Menü ve arama
Dar ekranda bütün menüyü göstermek mümkün değil; ama gizlenen menünün gizlendiği anlaşılmalı. Kaydırılabilir olduğu belli olmayan bir menü, var olmayan menüyle aynı şeydir.
Ürün sayısı arttıkça arama kutusu menüden daha önemli hâle gelir. Az ürünlü mağazada ise arama kutusu yer kaplayan bir süstür.
Sık sorulanlar
- Ayrı bir mobil site mi yapmalıyım?
Hayır. Tek sitenin ekran genişliğine göre uyum sağlaması bugün standart yaklaşımdır; ayrı mobil site bakım yükünü ikiye katlar.
- Mobil uygulama gerekir mi?
Çoğu mikro işletme için gerekmez. Uygulama indirtmek, siteyi ziyaret ettirmekten belirgin biçimde zordur.
Kaynaklar
- web.dev — Core Web Vitals eşikleri (Google) · erişim 11 Eylül 2026